دراسات في فن التفاوض.. محاولات لـ”حلول مرضية” للجميع
تلعب المفاوضات دورا كبيرا في العصر الحديث، فهي الأسلوب الذي يسعى من خلاله البشر إلى حل خلافاتهم ونزاعاتهم والوصول إلى حلول مرضية ومقبولة لجميع الأطراف، كبديل لا غنى عنه عن الصراع والحروب والمواجهات. والتفاوض موجود في كل مجالات حياة الانسان، الخاصة منها والعامة، وهو مغروس في سجيته، قبل أن يتحول إلى علم وفن قائم بذاته يٌدرس ويٌعلم في المدارس والجامعات، ويٌطبق في العديد من الميادين العلمية والعملية. وسوف نقوم في هذه الدراسة بعرض أهم محاور علم التفاوض، محاولين التعرض لكافة الجوانب بالتحليل والشرح.